Tích hợp CRM liền mạch với Rainbow CRM Bridge
Rainbow CRM Bridge cho Capsule là một tiện ích mở rộng trình duyệt được thiết kế để nâng cao sự tích hợp giữa các hệ thống điện thoại và Capsule CRM. Công cụ này tạo điều kiện cho một quy trình làm việc hiệu quả hơn bằng cách cho phép các tính năng như Click2Call, biểu mẫu pop-up liên hệ và theo dõi lịch sử cuộc gọi trực tiếp trong giao diện CRM. Nó hoạt động như một phần mềm trung gian, kết nối Capsule CRM bên thứ ba với các hệ thống điện thoại khác nhau, tất cả đều được lưu trữ trong ALE Cloud.
Tiện ích mở rộng này cải thiện đáng kể trải nghiệm người dùng bằng cách cung cấp quyền truy cập vào các liên hệ Rainbow, cho phép người dùng quản lý các cuộc trò chuyện, lấy thông tin liên hệ CRM trong các cuộc gọi đến và thực hiện cuộc gọi đến các liên hệ CRM một cách liền mạch. Người dùng có thể nhận và thực hiện cuộc gọi điện thoại bằng các thiết bị ưa thích của họ, cho dù qua máy tính hay điện thoại bàn, từ đó nâng cao năng suất và khả năng phục vụ khách hàng.
Đánh giá của người dùng về Rainbow CRM Bridge for Capsule
Eğer Rainbow CRM Bridge for Capsule denediniz mi? Düşüncelerinizi bırakın siz olun!